Studia podyplomowe - Zarządzanie jakością
Studia podyplomowe adresowane są do wszystkich absolwentów szkół wyższych zainteresowanych tematyką zarządzania jakością.
Program studiów, obejmuje 200 godzin zajęć oraz wykonanie pracy końcowej, został podzielony na pięć intensywnych (dwuspotkaniowych) sesji. Słuchacze otrzymują do każdej sesji 200-stronicowy skrypt. W ramach każdej sesji ma miejsce jednodniowa wizyta, połączona z prezentacjami i szkoleniem, w wybranej firmie przemysłowej we Wrocławiu lub okolicy, w której rozwiązania dotyczące zapewnienia jakości produkcji stoją na najwyższym poziomie. Praca końcowa, o wymiarze minimum 80 godzin, polega na samodzielnym opracowaniu, pod kierunkiem prowadzącego, wybranego zagadnienia, pochodzącego, jeśli jest to możliwe, z macierzystej firmy studenta.
Absolwenci otrzymują ustalony przez MNiSW dyplom ukończenia studiów, wydany przez Politechnikę Wrocławską.
Od 2000 roku wzbogaciliśmy naszą ofertę o możliwość uzyskania przez uczestników certyfikatu "Pełnomocnik Jakości" wydawanego przez jednostkę certyfikującą. Po zdaniu egzaminu na Pełnomocnika Jakości uczestnicy mogą też przystąpić do egzaminu na certyfikat "Quality Manager". Przystąpienie do egzaminów na certyfikaty osobowe wiąże się z dodatkową opłatą, zależną od liczby chętnych.
Zdający egzaminy otrzymują materiały szkoleniowe w polskiej wersji językowej.
I sesja: Strategia zarządzania przez jakość (TQM) - 17-19.09 i 1-3.10.2009
II sesja: Normy ISO serii 9000 - 15-17.10 i 22-24.10.2009
III sesja: Metody i techniki zapewnienia jakości - 5-7.11. i 19-21.11.2009
IV sesja: Metody statystyczne w zarządzaniu jakością (SPC) - 3-5.12 i 10-12.12.2009
V sesja: Techniczne aspekty zapewnienia jakości. Wybrane zagadnienia wdrażania systemów jakości - 7-9.01 i 14-16.01.2010
Każda sesja podzielona jest na 2 moduły. Każdy moduł trwa 3 dni: Czwartek godz. 13.30-17.00, Piątek godz. 9.00-17.00, Sobota godz. 9.00-17.00
I sesja: Strategia zarządzania przez jakość - TQM
Total Quality Management (TQM) - rozwój systemów zapewnienia jakości, 14 punktów Deminga, koncepcja TQM, kultura TQM.
Total Quality Management (TQM) - misja, wizja, techniki, związek z ISO 9000.Studium przypadku wdrażania TQM.
Całodzienna wizyta w zakładzie przemysłowym. 8 godz.
Zarządzanie zasobami ludzkimi - przewodzenie, menedżer jednominutowy, zespołowe podejmowanie decyzji, zarządzanie konfliktem, komunikacja.
Wprowadzenie do Lean Manufacturing.
II sesja: Normy ISO serii 9000
Rozwój systemów zarządzania jakością w gospodarce rynkowej.
Organizacja systemu normalizacji (międzynarodowej, europejskiej, polskiej) ISO serii 9000.
Koszty jakości. Dokumentowanie systemu zapewnienia jakości w przedsiębiorstwie.
Audity jakości.
Całodzienna wizyta w zakładzie przemysłowym. 8 godz.
Ocena zgodności wyrobów i systemów jakości.
III sesja: Metody i techniki zapewnienia jakości
Failure Mode and Effects Analysis (FMEA).
Quality Function Deployment (QFD).
Design of Experiments (DOE).
Poka-yoke.
Współbieżne projektowanie (Simultaneous Engineering).
Planowanie jakości w fazie projektowania.
Całodzienna wizyta w zakładzie przemysłowym. 8 godz.
Planowanie jakości w fazie opracowania technologii i wytwarzania.
Narzędzia pracy zespołowej w rozwiązywaniu problemów.
IV sesja: Metody statystyczne w zarządzaniu jakością Zmienność procesu
Statystyka opisowa.
Karty kontrolne.
Karty kontrolne dla zmiennych.
Karty oparte na ocenach alternatywnych.
Interpretacja kart kontrolnych.
Karty specjalne.
Wskaźniki zdolności.
Karty oparte o sekwencyjne procedury statystyczne.
Całodzienna wizyta w zakładzie przemysłowym. 8 godz.
Dobór kart kontrolnych i optymalizacja ich parametrów.
Analiza czynników kształtujących jakość w wybranych procesach technologicznych.
Six Sigma.
Va Sesja: Techniczne aspekty zapewnienia jakości
Cechy geometryczne wyrobów i ich pomiary.
Badania nieniszczące w zapewnieniu jakości.
Zagadnienia prawne metrologii.
System jakości w laboratoriach badawczych.
Systemy wizyjne w zapewnieniu jakości.
Ergonomia.
Analiza systemów pomiarowych (MSA).
Vb Sesja: Wybrane zagadnienia wdrażania systemów jakości
Auditowanie systemów jakości.
Procesowe zarządzanie jakością.
Odpowiedzialność za produkt w Polsce i Unii Europejskiej.
Całodzienna wizyta w zakładzie przemysłowym. 8 godz.
HACCP.
Badanie satysfakcji klienta.
Całość studiów obejmuje:
Zajęcia teoretyczne - 160
Prezentacja systemów jakości w Zakładach przemysłowych - 40
Praca końcowa - 80
Po zakończeniu każdej sesji jest pisemny test z wystawieniem ocen.
Zakres egzaminu dyplomowego obejmuje znajomość materiału z całości studiów.
Wykładowcy
Wykładowcami są naukowcy z Politechniki Wrocławskiej i innych polskich uczelni, wybitni specjaliści z przemysłu, eksperci z firm konsultingowych, specjaliści z urzędów państwowych (około 30 osób).
Miejsce organizacji
Zajęcia odbywają się w budynku WCTT, Politechniki Wrocławskiej, ul. Smoluchowskiego 48, sala konferencyjna 21.
Sposób zapłaty
Opłatę za studia prosimy dokonywać przelewem na konto Politechniki Wrocławskiej nie później niż 7 dni przed rozpoczęciem zajęć.
Politechnika Wrocławska
Bank Zachodni WBK S.A. 16 o/Wrocław
37 1090 2402 0000 0006 1000 0434
z dopiskiem "Studia Podyplomowe-Zarządzanie Jakością - edycja 29"
W przypadku pisemnej rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu do 7 dni przed rozpoczęciem WCTT nie pobierze za nie opłaty.
Zgłoszenie uczestnictwa
Wstępne zgłoszenie uczestnictwa prosimy przesłać faksem lub pocztą na załączonym formularzu wraz z kopią przelewu. W celu potwierdzenia uczestnictwa i podpisania umowy należy zgłosić się do WCTT z podaniem i odpisem dyplomu oraz 3 zdjęciami.
Zgłoszenia uczestnictwa na adres:
Politechnika Wrocławska
Wrocławskie Centrum Transferu Technologii
ul. Smoluchowskiego 48, 50-372 Wrocław
tel. 0-71/320-20-67, fax 0-71/320-39-48
Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia prześlemy Państwu faksem przed rozpoczęciem studium. O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń.
Cena
Odpłatność za jedną osobę wynosi 5.000 zł.
Uczestnik otrzymuje pełne materiały szkoleniowe, obiady oraz napoje (kawa, herbata).